Il legame tra off line e l’online è ormai un’evidenza.
Essere pronti ad affrontare entrambi i linguaggi, conoscerne strumenti e tecniche, ci permetterà di rispondere alle esigenze di mercato in maniera consapevole e competitiva.
La formazione è rivolta a:
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Brand che vogliono integrare la piattaforma del v-commerce nel loro e-commerce
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Professionisti
Il Personal Shopper: profilo, attese e contesto
•Naiscita del V-Commerce: presentazione
•Vendita online e offline: differenze e punti in comune
Personal Shopper: tools et tecniche online
•Profilazione cliente
•Identificazione dei bisogni e delle attese
•Morfologie
•Attenzione alla diversità: la mode come mezzo d'inclusione
•Relazione colore/luce
•Le tendenze moda
•Identificazione del brend per i diversi profili
•Materie e caratteristiche: saper raccontare
•Comunicazione con il cliente: riconoscimento e fiducia; selezione, proposta e argomentazione; storytelling
Date proposte
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Per Info e Prenotazioni
Per i professionisti è prevista una parte sulla creazione e la gestione dell'attività in proprio.
Metodologia:
La formazione è prevede una parte teorica e una pratica con training e coaching
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